Entwickelt in Zürich · Datenbank in der EU
Dein Betrieb
auf WhatsApp.
Fürs Team.
Und für deine Gäste. Neu · Pilotphase
Was du Ava einmal sagst, weiss sie fürs Team und, wenn du es freigibst, für Gäste. Was sie nicht weiss, fragt sie dich.
Fürs Team: keine App, kein Login.
Ava
Restaurant Rössli
Wie mache ich den Kassenabschluss?
1. Tische abschliessen. 2. Z-Bon drucken. 3. Bargeld zählen. 4. 300 CHF drin lassen, Rest in den Tresor.
Restaurant Rössli
Digitale Assistentin
Habt ihr Freitag einen Tisch für 4?
Freitag ist frei. Um welche Zeit?
18:3019:3020:30Reserviert: Freitag, 19:30, 4 Personen.
Ein Wissen, zwei Kanäle.
Jeder Eintrag gilt zuerst nur fürs Team.
Internes erreicht Gäste nie, dafür sorgt die Datenbank.
| Eintrag | Team | Gäste |
|---|---|---|
| Öffnungszeiten Sonntag10 bis 15 UhrAuch für Gäste: an | ja | ja |
| Code für den TresorAuch für Gäste: aus | ja | nein |
Fürs Team
LäuftGefragt wird in jeder Sprache.
Gepflegt wird einmal, auf Deutsch.
- DeutschWie mache ich den Kassenabschluss?
- PortuguêsOnde fica a chave da cave?
- ShqipKu janë dorezat e kuzhinës?
- SchwiizerdütschWo isch de Schlüssel vom Chäller?
- УкраїнськаДе аптечка?
Probier es aus.
Echte Antworten, erfundener Betrieb. Tipp auf eine Frage.
Was Sara fragen könnte
Ava
Restaurant Rössli
Hoi! Frag mich etwas.
Einmal gefragt.
Für immer gewusst.
Montag, 17:02
Tiago fragt etwas Neues. Ava fragt dich.
Handy von Tiago Wie entkalke ich die neue Kaffeemaschine?
17:02Das weiss ich noch nicht. Ich frage die Leitung und melde mich.
17:02
Montag, 17:13
Du antwortest per Sprachnachricht und gibst den Eintrag frei.
Dein Handy Gespeichert ✅ Beim nächsten Mal antworte ich selber.
17:13
Donnerstag, 09:14
Jamie fragt auf Englisch. Dein Handy bleibt still.
Handy von Jamie Mondays before opening: menu «Pflege», then «Entkalken». One tablet in the tank. Takes 20 minutes.
09:14
Dein Handy: Keine neue Nachricht
Ausserdem
- Durchsagen
- übersetzt, mit Lesestatus
- Checklisten
- mit Nachweis
- Tagesbericht
- jeden Morgen
- Krankmeldung
- per WhatsApp
- Neu im Team
- das Wichtigste zuerst
Für Gäste
Neu · PilotphaseReservationen per WhatsApp, auf deiner Nummer.
Ava nimmt sie an, rund um die Uhr.
- Rund ein Drittel
- der Reservationen kommt per Telefon.
- 36,5 %
- der Gäste reservieren erst am Tag des Besuchs.
Restaurant Rössli
Ava · digitale Assistentin
1Erster Kontakt
Habt ihr Sonntag offen?
Hallo! Ich bin Ava, die digitale Assistentin vom Rössli. Sonntag: 10 bis 15 Uhr.
2Reservation
Tisch für 4, Freitag 19:30?
Stimmt das so? Fr., 19:30 · 4 Personen · Meier
BestätigenÄndern
3Erinnerung
Erinnerung: morgen, 19:30, 4 Personen.
Ich kommeAbsagenDanke, wir freuen uns auf dich!
- Öffnungszeiten, Anfahrt, Speisekarte
- Allergene nur aus geprüften Angaben
- Abholbestellung, bezahlt vor Ort
- «Mensch» holt dein Team
- Bewertungsanfrage nach dem Besuch
Deine Nummer bleibt deine.
Die WhatsApp-Business-App bleibt in der Regel nutzbar.
Pilotbetrieb werdenPilotbetriebe starten als Erste, sobald Meta die Anbindung freigibt.
Du siehst, was fehlt.
Was Ava nicht beantworten konnte, nach Häufigkeit.
Bald auch: was deine Gäste fragen.Neu · Pilotphase
Wissenslücken
Letzte 30 Tage
- 7
Wie tausche ich eine Schicht?
- 5
Wer bestellt beim Getränkelieferanten?
- 3
Wo sind die Ersatzschlüssel?
Ava erfindet nichts.
Ja
Nein
Nur aus eurem Wissen
Nur Einträge, die du freigegeben hast.
Lieber fragen als raten
Bei Unklarem fragt Ava nach. Gleiche Fragen erreichen dich einmal.
Datenbank in der EU
Jeder Betrieb getrennt. Sprachverarbeitung über OpenAI und Anthropic (USA), ohne KI-Training. Verantwortlich für die Daten bist du, wir verarbeiten im Auftrag.
In 20 Minuten startklar.
1Konto erstellen2 Min.
E-Mail, Betrieb, Branche.
2Wissen erfassen15 Min.
Fragen beantworten, Unterlagen hochladen oder Ava deine Website lesen lassen. Du gibst frei.
3Team einladen3 Min.
Link in die Gruppe oder QR-Code ins Personalzimmer.
Dein Team macht genau eines: eine Nummer anschreiben.
Gäste-WhatsApp verbindenNeu · Pilotphase
Nicht in den 20 Minuten: Nummer über dein Meta-Konto verbinden und dort eine Zahlungsart hinterlegen.
90 Tage. Kostenlos.
- Gratis, bis 90 Tage um sind oder Ava 30 Reservationen oder Bestellungen bestätigt hat, je nachdem, was zuerst eintritt. Danach hast du 7 Tage Zeit zum Entscheiden.
- Keine Kreditkarte, nichts verlängert sich von selbst.
- Du richtest es selbst ein, auf Wunsch helfen wir per Videocall.
Wer schreibt, bekommt eine Antwort von uns, nicht von einem Ticketsystem.
Pilotbetrieb werden
Lieber per Mail? hallo@fragava.com
Häufige Fragen
Noch etwas offen? Schreib an hallo@fragava.com
Bleibt meine Nummer meine?
Ja. Sie bleibt bei dir, auch wenn du FragAva kündigst.
Kann mein Team weiter selbst antworten?
Ja. Antwortet dein Team einem Gast, pausiert Ava dort 12 Stunden.
Was sieht ein Gast und was nicht?
Was du für Gäste freigibst, die Speisekarte und seine Reservation. Internes nie.
Was sagt Ava zu Allergenen?
Nur, was du pro Gericht geprüft hast. Fragen zur Verträglichkeit übernimmt das Personal.
Wo liegen die Daten?
Datenbank und Dateien in der EU. Sprachverarbeitung über OpenAI und Anthropic in den USA, ohne KI-Training.
Was kostet FragAva?
Den Preis erfährst du vor dem Entscheid. Keine Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar. Einzelne Nachrichten an Gäste, etwa Erinnerungen, rechnet Meta direkt mit dir ab.